214019, г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10   телефон (4812) 77-77-04 (для населения).  srg@smolregiongaz.ru  11       

Пятница, 23 октября 2020 г.

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

бесперебойная поставка природного газа
потребителям Смоленской области ─
гарантия энергетической безопасности

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

индивидуальный подход
к каждому абоненту ─
тепло и уют в каждый дом

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

реализация программы газосбережения ─
сохранение невосполнимых запасов природного газа для будущих поколений

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

реализация «Программы газификации регионов РФ»
ПАО «Газпром» ─ снабжение населения экономичным, удобным в использовании и экологически чистым топливом

Приложение "МОЙ ГАЗ"

Мобильное приложение, которое всегда с тобойПерейти

Смоленские газовики рекомендуют минимизировать визиты в центры обслуживания клиентов в целях профилактики коронавируса

12 октября 2020

АО «Газпром газораспределение Смоленск» и ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» информируют потребителей о том, что большую часть вопросов, связанных с техническим обслуживанием и ремонтом газового оборудования, расчетами за поставку газа и газификацией можно решить удаленно, без посещения офисов. Газовики рекомендуют клиентам максимально использовать дистанционные способы взаимодействия со специалистами компаний из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции.

Вся контактная информация с указанием телефонов и адресов электронной почты опубликована в специальных разделах на сайтах организаций (https://www.gas-smolensk.ru/rekviziti и http://www.smolregiongaz.ru/feedback). Также есть возможность удаленной подачи заявки на конкретную услугу:

Кроме того, в Центре обслуживания клиентов АО «Газпром газораспределение Смоленск» и ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» работают многоканальные номера: (4812)67-77-04 (по вопросам ТО ВКГО) и (4812)77-77-04 (по вопросам расчетов за газ). Аварийные заявки принимаются по телефонам 04, 104.

Всю необходимую информацию по вопросам расчетов за газ можно узнать по телефонам территориальных участков (полный перечень -  http://www.smolregiongaz.ru/uslugi-dlya-naseleniya/dopolnitelno/#ya2), по вопросам ТО ВКГО – по телефонам газовых служб (полный перечень - https://www.gas-smolensk.ru/profilnie_podrazdeleniya). Также все номера телефонов указаны в квитанциях по оплате газа.

Справка:

Акционерное общество «Газпром газораспределение Смоленск» входит в Группу «Газпром межрегионгаз».

АО «Газпром газораспределение Смоленск» обеспечивает бесперебойное и безопасное газоснабжение потребителей, предоставляет услуги по проектированию, строительству и техническому обслуживанию сетей газораспределения и газопотребления, газоиспользующего оборудования, а также осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание на территории Смоленской области.