214019, г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10   телефон (4812) 77-77-04 (для населения), 70-52-30. Факс (4812) 68-34-82  srg@smolregiongaz.ru  11       

Среда, 19 декабря 2018 г.

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

бесперебойная поставка природного газа
потребителям Смоленской области ─
гарантия энергетической безопасности

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

индивидуальный подход
к каждому абоненту ─
тепло и уют в каждый дом

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

реализация программы газосбережения ─
сохранение невосполнимых запасов природного газа для будущих поколений

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

создание цивилизованной системы своевременных
расчетов потребителями газа и поставщиком ─
инвестиции в экономику региона

ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»:

реализация «Программы газификации регионов РФ»
ПАО «Газпром» ─ снабжение населения экономичным, удобным в использовании и экологически чистым топливом

Центр обслуживания клиентов

Внимание!

С 01 ноября 2018 года прием абонентов по вопросам начислений и оплаты за газ, а также заключения договоров поставки природного газа по адресу: г. Смоленск, Трамвайный проезд, д. 10 будет осуществляться согласно следующему графику:

Понедельник: с 12.30 до 17.30

Вторник, Четверг: с 10.30 до 19.30

Среда: с 08.30 до 17.30

Пятница: с 8.30 до 16.15

График работы кассы:

Понедельник: с 12.30 до 17.00 (без перерыва)

Вторник, Среда, Четверг: с 08.30 до 17.00 (перерыв: с 12.30 до 13.15)

Пятница: с 8.30 до 16.00 (перерыв: с 12.30 до 13.15)

Единый многоканальный телефон

77-77-04

Уважаемые абоненты!

Приглашаем Вас воспользоваться услугами Клиентского Центра ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск» и АО «Газпром газораспределение Смоленск», созданного в целях оптимизации взаимодействия абонентов с компаниями. Функционирование Клиентского Центра направлено на повышение качества услуг, сокращение сроков их предоставления и значительное уменьшение количества обращений по ключевым вопросам всей инфраструктуры газоснабжения.

ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ КЛИЕНТСКОГО ЦЕНТРА

ГАЗИФИКАЦИЯ

- Комплексное оказание услуг по газификации и реконструкции объектов газоснабжения;

- Выдача технических условий на присоединение к газораспределительной сети;

- Выполнение проектно-изыскательских работ на наружное и внутреннее газоснабжение;

- Выполнение строительно-монтажных работ на наружное и внутреннее газоснабжение;

- Строительный контроль;

- Врезка построенных газопроводов в действующие;

- Технологическое присоединения к сетям газоснабжения;

- Подготовка договора на поставку газа;

ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

- Заключение договоров на техническое обслуживание;

- Перенос и замена газового оборудования;

- Установка и замена счетчиков;

- Проверка дымоходов и вентканалов;

- Подбор и продажа газового оборудования;

- Перенос наружных и внутренних газопроводов;

- Пуск и наладка газового оборудования;

РАСЧЕТЫ ЗА ГАЗ

- Заключение договоров поставки газа с физическими лицами;

- Прием показаний приборов учета газа;

- Выдача выписки из истории начисления по лицевым счетам абонентов;

- оплата за услуги газоснабжения;

- Выдача справок по расчетам за природный газ;

- Прием заявлений на перерасчет размера платы;

- Подтверждение изменения характеристик, параметров потребления, режимов потребления газа;

- Сверка расчетов за поставленный природный газ;

Вернуться к списку

СХЕМА ПРОЕЗДА

Безымянный

img 060

Вернуться к списку

Принципы