В «Газпром межрегионгаз Смоленск» состоялся конкурс профессионального мастерства среди операторов дистанционного и персонального обслуживания, специалистов по работе с населением и контролеров газового хозяйства. Лучшие результаты показали сотрудники подразделений компании в Смоленске и Рославле.

Конкурс проходил в несколько этапов: жюри под председательством заместителя генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей Ольгой Ищенко оценило теоретические знания участников и навыки практической работы – составление и обработка актов, формирование маршрутных листов и портфелей для обхода, разбор реальных телефонных обращений по проблемным ситуациям и т.д. При подсчете результатов также учитывались показатели работы специалистов в течение года.

По завершении конкурса для участников был организован мастер-класс по выявлению вмешательства в механизмы счетных приборов различных моделей и познавательная викторина о газовой отрасли. Результаты конкурса объявил генеральный директор «Газпром межрегионгаз Смоленск» Сергей Стоянов. Он вручил почетные грамоты победителям и поблагодарил сотрудников за их работу:

«Спасибо организаторам и участникам конкурса профессионального мастерства за искреннюю вовлеченность в ежедневные рабочие процессы, клиентоориентированный подход и стремление к совершенствованию своих профессиональных навыков и показателей! Целью конкурса является не только выявление лучших специалистов, повышение уровня их знаний и умений, но и живое общение сотрудников, работающих в одной компании на территории обслуживания. Поздравляю победителей и желаю не останавливаться на достигнутом!»